Opinie Google i oceny gości · restauracje, kawiarnie, hotele

Zadowoleni goście, zgrany zespół.

Gość ocenia w 5 sekund. Ty wiesz od razu.

  • Bez aplikacji
  • Zgodne z Google
  • Telefon i PC

Tak działa TapMi: gość przykłada telefon do karty, ocenia, a właściciel od razu dostaje alert i widzi wynik w panelu.

Jak to działa

Trzy kroki, kilka sekund

  1. 1

    Gość przykłada telefon

    Do karty NFC — albo skanuje kod QR.

  2. 2

    Ocenia gwiazdkami

    Potem to samo zaproszenie do Google dla każdego.

  3. 3

    Ty wiesz od razu

    Ocena 1–3★ przychodzi na Twój telefon.

Alerty

Gdy coś nie zagra, masz jeszcze chwilę

Alert przychodzi, póki gość jest przy stoliku. Podejdź, wysłuchaj, zamknij sprawę jednym dotknięciem.

Każdy alert przypomina: nie wspominaj o ocenie i nie proś o jej zmianę.

Zgodność z Google

To samo zaproszenie dla każdego

Każda ocena, od 1 do 5★, widzi ten sam przycisk Google. Prywatna wiadomość to dodatek — nigdy zamiast opinii.

Funkcje

Wszystko, czego potrzebujesz

Ocena w kilka sekund

Bez aplikacji, PL/UA/EN, Twoje logo i kolory.

Alert na telefon i e-mail

Ocena 1–3★ na telefon w kilka sekund.

Panel, który mówi, co ważne

Od razu widzisz, co czeka na reakcję.

Oceny obsługi

Kogo goście chwalą — uczciwie, od 15 ocen.

Komentarze i statystyki

Szukaj w komentarzach, eksport do Excela.

Przycisk Instagrama

Po ocenie: „Obserwuj nas na Instagramie”.

Przesuń, aby zobaczyć więcej →

Dla grup lokali

Kilka lokali? Jeden panel.

Jedno logowanie, wszystkie lokale, alerty do menedżera każdego z nich.

Poniedziałek, 9:00

Podsumowanie tygodnia ze wszystkich lokali — e-mail i powiadomienie.

FAQ

Częste pytania

Ile to kosztuje?

Cena zależy od liczby lokali i kart — dobieramy ją do Twojego lokalu. Konkretną propozycję przedstawimy na bezpłatnym demo, bez zobowiązań.

Czy mogę najpierw spróbować?

Tak. Pierwsze 30 dni w jednym lokalu są bezpłatne, bez podawania karty płatniczej. Jeśli nie zostaniesz, karty zostają u Ciebie.

Czego potrzebuję? Jaki sprzęt?

Tylko kart TapMi z kodem QR — przygotowujemy je dla Ciebie. Gość używa własnego telefonu, a Ty panelu w przeglądarce. Nic nie instalujesz.

Ile trwa uruchomienie?

Zwykle do tygodnia od demo. Konfigurujemy lokal i przygotowujemy karty, Ty dodajesz tylko imiona kelnerów.

Co widzi gość?

Twoje logo, pięć gwiazdek i przycisk „Oceń nas w Google” — zawsze ten sam. Opcjonalnie prywatna wiadomość i Instagram. Po polsku, ukraińsku lub angielsku.

Czy widzicie, ile opinii dodali goście?

W panelu widzisz „przejścia do opinii”, czyli kliknięcia przycisku. Nie widzimy, czy gość faktycznie dodał opinię, i nie obiecujemy konkretnej liczby.

Czy menedżer potrzebuje konta?

Nie. Menedżer dostaje osobisty link do alertów na telefon i e-mail. Panel i ustawienia zostają u właściciela. Jest też tryb ciemny na wieczorny serwis.

Co z danymi i RODO?

Gość nie zakłada konta i nie podaje imienia ani e-maila. Zapisujemy ocenę, opcjonalny komentarz, godzinę i kartę. Członków zespołu wpisujesz tylko z imienia, a ich oceny widzisz wyłącznie Ty.

Czy muszę podpisać długą umowę?

Nie. Umowa jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Zostajesz, bo to działa — a nie dlatego, że musisz.

Bezpłatne demo

Zobacz TapMi na własnym telefonie

Bez zobowiązań. Pokażemy wszystko na przykładzie lokalu podobnego do Twojego.

+48 731 262 699

* pole wymagane · Administratorem danych jest Jelly Soft. Używamy ich tylko, by skontaktować się w sprawie demo. Szczegóły: polityka prywatności (RODO).